Comment masquer l'avis de garantie légale sur les cartes cadeaux, les produits numériques et d'autres produits
Vue d'ensemble
Par défaut, Pandectes EU Warranty & GARAN affiche l'avis de garantie légale sur vos produits physiques. Certains produits ne doivent pas l'afficher. Vous choisissez lesquels sur la page Visibility options.
Pourquoi les exclusions sont importantes
L'avis de garantie légale concerne les biens physiques vendus aux consommateurs. L'afficher sur des biens exemptés, comme les cartes cadeaux, les produits numériques, les services ou les articles B2B, peut créer un risque de conformité. Vérifiez quels produits de votre boutique entrent dans ces catégories.
Où trouver ce réglage
Ouvrez Shopify Admin > Apps > Pandectes EU Warranty & GARAN > Visibility options. La bannière en haut, Automatic exclusions protect compliance, résume le rôle de la page.
La page comporte quatre parties : Markets, Smart defaults, Exclude filters et la liste des produits exclus.
Markets
EU markets only masque l'avis en dehors de l'UE. Laissez cette option désactivée pour afficher l'avis sur tous les marchés.
Smart defaults Plus
Des options qui masquent l'avis automatiquement :
Option | Ce qu'elle cible |
|---|---|
Digital products | Type de produit ou tag Digital ou Download. |
Gift cards | Les cartes cadeaux Shopify. |
Services | Le type de produit contient « Service ». |
B2B / wholesale | Les produits vendus uniquement via des canaux de vente en gros ou B2B. |
Draft & password-protected products | Toujours actif, marqué Automatic. Les brouillons et produits non publiés n'affichent jamais l'avis. |
Avec le forfait Basic, vous pouvez quand même activer ces options. La carte affiche alors Smart defaults are not active on your plan. Vos choix sont enregistrés et s'appliquent dès que vous passez au forfait Plus. En attendant, l'avis n'est pas masqué automatiquement : excluez ces produits avec les filtres ci-dessous.
Exclude filters
Vos propres règles, disponibles sur tous les forfaits. Les produits qui correspondent à un Tag, un Product type, un Vendor ou une Collection sélectionné n'affichent ni l'avis de garantie légale ni GARAN sur la boutique.
Exemple : masquer les cartes cadeaux sur le forfait Basic
Sur le forfait Basic, les cartes cadeaux ne sont pas masquées automatiquement. Pour les masquer :
- Ouvrez Visibility options.
- Dépliez Exclude filters et sélectionnez le Product type
giftcard. - Enregistrez vos modifications.
Procédez de la même façon pour les produits numériques ou les services, par exemple avec un Tag ou un Product type que vous utilisez déjà pour eux.
La liste des produits exclus
Sous les cartes, le tableau liste chaque produit sur lequel l'avis est masqué, avec les colonnes Product, Vendor et Reason. La colonne Reason indique la règle qui l'a masqué. C'est le moyen le plus rapide de savoir pourquoi l'avis manque sur un produit. Utilisez Filter excluded products pour rechercher dans la liste. Sans règle, elle affiche No products match these rules.
Certains produits numériques peuvent ne pas apparaître dans cette liste. Shopify ne permet aux applications de les trouver que par type de produit ou par tag, comme Digital ou Download. Ils restent malgré tout exclus sur votre boutique.
La tuile Excluded products du Dashboard indique combien de produits sont masqués.
Vérifier l'exclusion
- Sur Visibility options, trouvez le produit dans la liste des produits exclus et vérifiez sa Reason.
- Ouvrez la page produit de votre boutique dans une fenêtre privée.
- Regardez sous Add to cart. L'avis de garantie légale ne doit pas apparaître.
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Mis à jour le : 08/10/2026
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